性能値で説明されて理解できますか?
筑西市の工務店、四つ葉工房の篠﨑です。
今回は家づくりあるある的なお話を。
断熱性能について、よく見かけるフレーズについて考えてみましょう。
建築業界でよく見かける「当社の断熱性能はHEAT20のG〇グレードです」といったフレーズ。これについて詳しい説明ができる人は少ないです。
営業の人は表面的な知識を持っていますが、詳細については語れない人が多いです。現場の工事管理者は、ほぼ何も知らないでしょう。(決して現場監督が無能なのではなく分業化されているため)
この性能値が一般の方にどれだけ伝わるのか、疑問に思います。
建築業界内でも詳細を知っている人は少ないため、一般の方に説明するのは難しいです。
とはいえ私自身もついついこのようなフレーズを使ってしまいます。最近は実際の室温シミュレーションなどを通じて説明するように心がけていますが、まだプレゼンは改善の余地がアリアリです。
どんな家を提案するかだけでなく、それをしっかりとお施主さんに説明するスキルも重要だと感じています。